Mangler du strøm?

Hvis du mangler strøm i hele huset, så er der formodentligt et nedbrud i nettet. Sandsynligheden er at vi allerede er i gang med at løse problemet, men vi vil naturligvis gerne høre fra dig, hvis du oplever at mangle strøm.

For at sikre, at vi arbejder effektivt, anbefaler vi at du checker dine egne installationer før du melder fejl til os. Det gør du ved at følge denne vejledning.

Vejledning ved strømudfald
Kontroller HFI / HPFI afbryder og sikringerne. Er afbryderen slået fra?
Drej / vip knappen op på I (inde) Hvis afbryderen atter slår fra, så gør følgende:

  1. Sluk for alle sikringsgrupper
  2. Slå HFI / HPFI afbryderen til igen, nu skulle den gerne blive inde
  3. Tænd derefter en sikringsgruppe ad gangen, indtil afbryderen atter slår fra
  4. Den sidst tændte gruppe er således den fejlramte og skal forblive slukket
  5. De øvrige grupper kan nu tændes og afbryderen bør kunne blive inde

HFI / HPFI afbryderen registrerer afledningsfejl i installationen og problemet skal derfor afhjælpes af en aut. el-installatør.

Strømmen mangler i en del af huset
Kontroller sikringerne, og er der ingen fejl, kan der være sprunget en stikledningssikring i kabelskabet udenfor huset.
Denne skiftes enten af en el-installatør eller elforsyningen.
I alle tilfælde kan man kontakte sin egen el-installatør, da Ø/strøm og alle el-installatører på Langeland har en aftale om samarbejde.
 
Hvem skal betale?
Hvis fejlen konstateres i din installation, skal du selv betale regningen, og findes fejlen i elforsyningens net skal vi selvfølgelig nok betale.
 
El-installatører på Langeland
Her finder du en liste over el-installatører på Langeland, som kan hjælpe dig ved problemer. 

Eltrik Rudkøbing
Østergade 21
5900 Rudkøbing
T 6251 1322

Humble Installationsforretning
Ristingevej 17
5932 Humble
T 6257 1038

Egemose El og Energi
Nørregade 33
5900 Rudkøbing
T 6251 1130

Jes Laugesen
Lohalsvej 5
5953 Tranekær
T 6255 1106

Simon Risbjerg El & Køl
Ellehaven 4A
5900 Rudkøbing
T 6250 1072

Bravida - Tullebølle El
Bygaden 19
5953 Tranekær
T 6250 1320

Jesper Lentz
Humblevej 118
5900 Rudkøbing
T 2178 7489

FI eller HPFI afbryder?
Forskellen på en HFI og en HPFI-afbryder er, at HPFI-afbryderen ud over at udløse ved jordfejl også udløser ved pulserende jævnstrømme, som kan forekomme ved fejl i husholdningsapparater med indbygget elektronisk styring f.eks. vaskemaskiner eller opvaskemaskiner.

Desuden er HPFI-afbryderen mindre følsom end de gamle HFI-afbrydere over for korte enkeltstående strømstød (transienter), som f.eks. kan forekomme i forbindelse med tordenvejr.

Det er et lovkrav, at der skal være HFI-afbryder i en installation, og hvis installationen er lavet efter 1994, skal det være en HPFI-afbryder.

Personsikkerheden er væsentlig forbedret med en HFI eller HPFI afbryder i installationen.
Men det kræver at den virker - derfor er det en god ide at bruge testknappen mindst en gang årligt for at kontrollere funktionen.